Intelligence de réputation

Sous 4 étoiles sur Google, vos clients ne vous voient même pas.

Revaltiq lit vos avis Google — et ceux de vos concurrents. Il met devant vous votre score de réputation (0–100), votre plus grande faiblesse et 3 actions concrètes pour cette semaine, dans un rapport gratuit.

Nous ne lisons que des données d'avis publiquement visibles — aucune donnée personnelle à cette étape.

Gratuit, sans carte bancaireDemande en ~30 secondesConforme au RGPDComment ça marche
Exemple illustratif· Le vôtre est généré à partir de vos vrais avis.

La Cuisine du Coin

Paris 11e

En direct

Score de réputation

72/ 100

3,9 · 142 avis

EY

Les plats étaient bons, mais 35 minutes d'attente et la table débarrassée tardivement.

MD

L'adresse la plus chaleureuse du quartier. La grillade du chef était superbe — nous reviendrons.

Plus grande faiblesse : le temps d'attente. 3 actions prêtes pour cette semaine.

Pourquoi c'est important

4 étoiles, ce n'est pas un objectif, c'est un seuil.

68 % des clients cherchent au moins 4 étoiles avant de choisir un établissement. Sous ce seuil, vous êtes écarté avant même qu'on ait vu votre porte.

Le plus souvent, le problème n'est pas votre cuisine ; c'est votre image sur Google. Revaltiq vous montre exactement où vous perdez des points.

Le même établissement, deux résultats

3,6 · invisible

4,5 · se démarque

5–9 %

impact d'une étoile en plus sur le chiffre d'affaires

68 %

des clients attendent au moins 4 étoiles

74 %

ne regardent que les avis des 3 derniers mois

89 %

attendent que vous répondiez aux avis

Sources : Harvard Business School (Luca) · BrightLocal Local Consumer Review Survey

Comment ça marche

Des avis dispersés à une feuille de route claire.

En trois étapes, des avis en désordre deviennent un plan de croissance mesurable.

  1. 01

    Connecter

    Collez le lien de votre fiche d'établissement Google. ~30 secondes, rien à installer.

  2. 02

    Comprendre

    Nous lisons vos avis et ceux de vos concurrents ; vous voyez clairement votre score de réputation (0–100) et votre plus grande faiblesse.

  3. 03

    Progresser

    Recevez chaque semaine des actions concrètes que votre équipe peut appliquer, et faites monter votre note pas à pas.

Outils

Il ne livre pas un rapport pour disparaître. Il fait le travail.

Trois outils concrets couvrent les trois piliers pour obtenir plus d'avis : trouver où vous perdez des points, former votre équipe et vous dire quoi faire chaque semaine.

Trouve votre plus grande faiblesse

Lit vos avis Google et ceux de vos concurrents, les classe par thème et répond précisément à « pourquoi suis-je sous 4 étoiles ? » — le plus souvent, une seule cause ressort, comme le temps d'attente.

Analyse avis + concurrence
À la une

Fait répéter votre équipe

Votre équipe répète le moment « demander un avis sincère au bon moment » avant d'affronter un vrai client. Chaque répétition note de 0 à 100 la probabilité que ce client laisse un avis — et transmet la compétence qui transforme la majorité satisfaite et silencieuse en avis.

Répétition client · Probabilité d'avis

Vous dit quoi faire chaque semaine

Pas de conseils abstraits ; des actions concrètes, classées par impact et par effort, que votre équipe peut appliquer cette semaine. C'est ce rythme hebdomadaire qui fait réellement monter la note.

Actions hebdomadaires
Exemple illustratif

3,9 4,4

L'amélioration type que vise sur sa note Google un restaurant qui suit le rythme hebdomadaire — une demi-étoile.

Pas une promesse en l'air : des études indépendantes montrent qu'une étoile supplémentaire augmente le chiffre d'affaires de 5–9 % (Harvard) et que les avis sollicités sont en moyenne ~0,5 étoile plus élevés (Askalidis & Malthouse).

Pas de magie, un système : combler chaque semaine la plus grande faiblesse, faire répéter l'équipe et répondre à chaque avis reçu. Une demi-étoile, c'est le cumul de cette petite boucle régulière.

Cette section est un exemple illustratif ; ce n'est ni un résultat ni un témoignage réel de client. Nous publierons ici nos premiers résultats clients, avec leur accord.

Accès anticipé · rapports préparés dans l'ordre

Recevez le rapport de réputation gratuit de votre établissement.

Revaltiq vient d'ouvrir et nous invitons les premiers établissements. Collez le lien de votre fiche d'établissement Google ; notre IA prépare votre rapport de réputation et vous l'envoie par e-mail.

  • Votre score de réputation (0–100) et un résumé de votre réputation Google
  • Votre plus grande faiblesse — et votre position face aux établissements similaires proches
  • 3 actions concrètes pour cette semaine

En toute transparence : nous vérifions chaque rapport à la main avant l'envoi. C'est pourquoi nous en préparons un nombre limité par semaine et traitons les demandes dans l'ordre.

Des preuves, pas de l'intuition : notre méthode s'appuie sur des recherches indépendantes de Harvard, BrightLocal et Cialdini.

Étape 1 sur 2

Deux étapes courtes : d'abord le lien de votre fiche Google, ensuite l'e-mail où envoyer le rapport. Aucune pression commerciale.

Nous ne lisons que des données d'avis publiquement visibles — aucune donnée personnelle à cette étape.

Vos données ne servent qu'à votre rapport. Pas de spam, pas de revente de listes.